Política de Privacidad
TennisAlerta · Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [PENDIENTE DE COMPLETAR — nombre o denominación del titular]
Contacto: [PENDIENTE DE COMPLETAR — correo electrónico de contacto; también disponible el formulario de la sección Ayuda]
2. Datos que recopilamos
En TennisAlerta podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada) al registrarte, así como el nombre visible que elijas.
- Datos de uso: fecha de última conexión, secciones visitadas y preferencias de configuración (por ejemplo, secciones de notificación elegidas).
- Datos de suscripción: información necesaria para gestionar tu suscripción (estado, período vigente e identificadores del proveedor de pagos). Los datos de tu tarjeta o medio de pago se procesan directamente por el proveedor de pagos (Stripe) y nunca se almacenan en TennisAlerta.
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, necesarios para el funcionamiento de la web y de las notificaciones push.
- Contenido que publicas: mensajes enviados en el chat y pronósticos registrados en los Torneos de Pronósticos.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Prestar los servicios de la web: acceso a contenidos exclusivos, chat, predicciones y Torneos de Pronósticos.
- Gestionar tu suscripción: cobros, renovaciones, cancelaciones y acceso a las ventajas de suscriptor.
- Enviarte notificaciones push sobre las secciones que tú hayas activado (puedes desactivarlas en cualquier momento).
- Atender tus consultas a través de la sección de Ayuda.
- Mantener la seguridad del servicio, prevenir usos indebidos y elaborar estadísticas internas de uso.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación del servicio (cuenta y suscripción), en tu consentimiento (notificaciones push) y en el interés legítimo del responsable (seguridad y mejora del servicio).
5. Conservación y destinatarios
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y, tras su baja, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios técnicos a la web (alojamiento, base de datos y procesamiento de pagos, como Stripe), siempre bajo contratos de encargo de tratamiento. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [PENDIENTE DE COMPLETAR — correo electrónico de contacto] o a través del formulario de la sección Ayuda. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).