Términos y Condiciones

TennisAlerta · Última actualización: septiembre de 2026

1. Funcionamiento general de la web

TennisAlerta es una web de información y contenidos sobre tenis que ofrece, entre otros servicios: noticias y novedades en directo (sección LIVE), información meteorológica, predicciones y análisis, secciones exclusivas para suscriptores y Torneos de Pronósticos.

Parte del contenido es de acceso libre y otra parte requiere registro o suscripción activa. El uso de la web implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, del Aviso Legal y de la Política de Privacidad.

2. Cuentas de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades es necesario crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

El titular de la web podrá suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, hagan un uso abusivo del servicio o vulneren la normativa aplicable.

3. Contenidos y funcionalidades exclusivas

Los usuarios registrados pueden acceder a contenidos exclusivos, como determinadas noticias completas y el chat de la comunidad. Los suscriptores del plan de pago acceden además a funcionalidades premium, que pueden incluir predicciones prepartido, secciones de análisis (como MTO and WIN y Live Value), Torneos de Pronósticos y otros contenidos exclusivos que se indiquen en la página de Suscripción.

El catálogo de funcionalidades puede evolucionar con el tiempo; las condiciones vigentes en cada momento serán las publicadas en la web.

4. Suscripciones: condiciones generales

La suscripción es un servicio recurrente que se contrata desde la página de Suscripción y se abona por adelantado según el período elegido. Los precios aplicables son los mostrados en la web en el momento de la contratación.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, salvo que el usuario la cancele antes de la fecha de renovación. El cobro lo procesa el proveedor de pagos (Stripe); TennisAlerta no almacena los datos de la tarjeta.

5. Cómo cancelar tu suscripción

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la página de Suscripción, mediante la opción «Gestionar suscripción», que te llevará al portal de gestión del proveedor de pagos. También puedes solicitar la cancelación a través del formulario de la sección Ayuda.

La cancelación es efectiva al final del período ya abonado: no se realizan cargos adicionales, pero tampoco se interrumpe el servicio de forma inmediata.

6. Qué ocurre con tu acceso tras cancelar

Tras cancelar, mantienes el acceso a las ventajas de suscriptor hasta el final del período ya pagado. Una vez finalizado, tu cuenta pasa automáticamente al acceso de usuario registrado gratuito, sin perder tu cuenta ni tu historial. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento.

Las condiciones aplicables a los reembolsos se detallan en la Política de Cancelación y Reembolso.

7. Torneos de Pronósticos

Los Torneos de Pronósticos son una funcionalidad de participación en la que los usuarios registran sus pronósticos sobre partidos o torneos de tenis dentro de los plazos y modalidades publicados en cada caso. Su funcionamiento general, calendario y mecánica se describen en la propia sección de la web.

Los pronósticos tienen carácter lúdico e informativo y forman parte de las funcionalidades de la comunidad de TennisAlerta.

8. Limitación de responsabilidad sobre información deportiva

Toda la información deportiva publicada en TennisAlerta —noticias, resultados, estadísticas, pronósticos, cuotas y datos meteorológicos— tiene carácter exclusivamente informativo y puede contener errores, omisiones o desfases temporales.

TennisAlerta no garantiza la exactitud, integridad o actualidad de dicha información ni ofrece asesoramiento de ningún tipo. El usuario es el único responsable de las decisiones que tome basándose en los contenidos de la web, y el titular no responderá de pérdidas o perjuicios derivados de su uso.

9. Uso correcto de la web y de tu cuenta

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la web conforme a la ley, a estos términos y a la buena fe.
  • No publicar en el chat ni en otras secciones contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
  • No intentar acceder a áreas restringidas, interferir en el funcionamiento del servicio ni extraer contenidos de forma automatizada sin autorización.
  • No compartir su cuenta ni revender el acceso al servicio.

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta, sin derecho a reembolso cuando exista infracción grave.

10. Modificaciones

El titular puede actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y, si son relevantes para los suscriptores, se comunicarán con antelación razonable. El uso continuado del servicio tras su publicación implica su aceptación.

11. Contacto y legislación

Para cualquier duda sobre estos términos puedes escribirnos a través del formulario de la sección Ayuda. Estos términos se rigen por la legislación española.